11月5日，廣東省酒類行業(yè)協(xié)會、廣西酒類行業(yè)協(xié)會、福建省酒類流通協(xié)會、海南省葡萄酒行業(yè)協(xié)會、云南省葡萄酒與烈酒流通行業(yè)協(xié)會、四川省葡萄酒與果酒行業(yè)協(xié)會、深圳市酒類行業(yè)協(xié)會、深圳市葡萄酒行業(yè)協(xié)會等八個省市級酒類協(xié)會聯(lián)合發(fā)布《杜絕和抵制酒類商品虛高掃碼價行為倡議書》(以下簡稱《倡議書》)，對虛高掃碼價行為說“不”，引發(fā)了行業(yè)的強(qiáng)烈反響。
“虛高掃碼價已經(jīng)成為酒行業(yè)亂象中的一個頑疾，甚至可能演變?yōu)閼以诰破箢^上的一把‘達(dá)摩克利斯之劍’，多個協(xié)會能在這個時候站出來，是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，也希望同行能夠行動起來，推動酒類市場和酒類行業(yè)的健康發(fā)展。”福建某酒業(yè)代理商如是說道。
掃碼價為何虛高?
“虛高掃碼價行為一直存在，但近年來已經(jīng)越演越烈，已經(jīng)嚴(yán)重影響到正規(guī)商家的利益與消費(fèi)信心，有越來越多會員單位向我們反映了這個現(xiàn)象。”談到發(fā)布倡議的初衷時，深圳市葡萄酒行業(yè)協(xié)會秘書長陳鐵告訴酒業(yè)家。
而深圳市酒類行業(yè)協(xié)會秘書長楊克建則直接表示：希望此舉讓消費(fèi)者意識到“掃碼價不可信”。
陳鐵提到，部分產(chǎn)品的標(biāo)簽價與實(shí)際價格的偏差極大。有調(diào)查顯示，某電商平臺的一款干紅葡萄酒，優(yōu)惠后的實(shí)際成交價格僅為單支38元，商品掃碼價格為988元一支，相當(dāng)于掃碼價格比實(shí)際成交價翻了26倍。另外某款進(jìn)口葡萄酒則更是離譜，優(yōu)惠后的單支實(shí)際價格約為33.2元，掃碼價卻是2688元，高出實(shí)際價格近80倍。
“不止是紅酒，虛高掃碼價在白酒行業(yè)中也常見不鮮，除卻一些頭部酒企和知名酒企的標(biāo)價相對較為透明外，不少中小企業(yè)都提高了掃碼價，有的甚至將掃碼價提高到數(shù)倍?！备＝ㄊ【茦I(yè)協(xié)會副會長兼秘書長汪慶璋認(rèn)為，適當(dāng)提高掃碼價屬于企業(yè)正常的商業(yè)行為，但過度地虛標(biāo)價格，則有侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的嫌疑，已經(jīng)涉嫌違法，同時影響行業(yè)的正常發(fā)展。
為什么會出現(xiàn)酒企虛高掃碼價的這種行為呢?
資深醬酒專家、權(quán)圖醬酒工作室首席專家權(quán)圖以醬酒為例表示，出現(xiàn)這這種情況有兩種原因：一個是現(xiàn)如今醬酒企業(yè)之間的競爭不夠充分，很多企業(yè)為了搶占品牌地位，提高了定價;二是醬酒的主要營銷模式依然是團(tuán)購，把標(biāo)價標(biāo)高，成交價放低，可以讓消費(fèi)者感覺有便宜可占，有利可圖。
品牌管理專家、九度咨詢董事長馬斐則表示：“長期以來價格虛高是行業(yè)的不良現(xiàn)象，特別是品牌開發(fā)商希望定高價，這樣各個渠道伙伴有高空間、高*?！?/p>
“這是一種弄巧成拙的行為?！睏羁私ㄕJ(rèn)為：“長期來看，這種行為透支的消費(fèi)者的信任與品牌價值，對品牌方、開發(fā)商、正規(guī)經(jīng)營商家，乃至整個行業(yè)都是一種傷害。”
協(xié)會倡導(dǎo)，只是第 一步
雖然越來越多的消費(fèi)者意識到掃碼價里可能有“貓膩”，但虛高的掃碼價卻始終存在。那么，行業(yè)該如何減少虛高掃碼價行為呢?
“這不是一個人能完成的事情，需要協(xié)會倡導(dǎo)、執(zhí)法部門監(jiān)管、平臺審核與企業(yè)自查相結(jié)合，才能減少此類行為?！标愯F強(qiáng)調(diào)。
從協(xié)會本身看，陳鐵表示：“協(xié)會雖然不是監(jiān)管機(jī)構(gòu)，但能起到引導(dǎo)作用，是不可或缺的力量”。此次《倡議書》向全國酒類行業(yè)組織和廣大的從業(yè)者發(fā)出了杜絕亂價、堅(jiān)決抵制、協(xié)助監(jiān)管、積極引導(dǎo)的倡議，得到了很多人的響應(yīng)，也引起了監(jiān)管機(jī)構(gòu)與企業(yè)的重視。
廣東省酒類行業(yè)協(xié)會會長彭洪也提到倡議目的在于“強(qiáng)化自律，規(guī)范市場秩序，保持良性發(fā)展”。
如果說協(xié)會倡議是步，那么汪慶璋認(rèn)為“平臺審查與執(zhí)法機(jī)構(gòu)監(jiān)管”則是關(guān)鍵的一步。
“平臺要完善準(zhǔn)入機(jī)制，針對這類行為建立‘信用評分’制度，對不合規(guī)的產(chǎn)品堅(jiān)決做下架處理;執(zhí)法機(jī)構(gòu)對于屢次不改的企業(yè)也可從嚴(yán)執(zhí)法，必要時甚至可將其納入企業(yè)信用體系。除此之外，行業(yè)可以嘗試建立一個相對比較的查價系統(tǒng)，給消費(fèi)者做一個參考。”汪慶璋建議說。
企業(yè)自查與自身規(guī)范是最為重要的一步，企業(yè)應(yīng)充分尊重市場自由競爭機(jī)制和消費(fèi)者。“企業(yè)定價一定要合理，產(chǎn)品可以有一定的*空間和操作空間，但不可以虛高，因?yàn)殚L期下來會損害品牌利益?！瘪R斐表示。
7年前，某查價APP因虛標(biāo)價格被歐美歐尚酒業(yè)、廣東陽釋酒業(yè)、北海澳利紅酒等多家酒業(yè)公司集體投訴。陳鐵認(rèn)為，現(xiàn)如今酒業(yè)同行也應(yīng)該聯(lián)合起來，抵制虛高掃碼價，維護(hù)誠信經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
中國酒業(yè)三十年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)證明：市場競爭不可拍，無序競爭才可怕，但一個公平、公正的酒類發(fā)展環(huán)境，需要大家共同努力維護(hù)。
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