在多數人印象中,白酒是傳統的,保守的,厚重有余而活力不足。事實并不完全如此,自1989年至今的25年間,白酒行業(yè)從不缺乏創(chuàng)新、突破的活力之舉。從當年古井貢降度降價,五糧液率先提價,舞臺上的白酒大戲,到國窖1573、洋河藍色經典、水井坊、舍得等名酒品牌的經典再造;及至今天,面對行業(yè)調整的挑戰(zhàn)和機遇,中國白酒煥發(fā)出的強盛活力。
傳統并不是活力的禁區(qū),而是蘊藏著無限創(chuàng)意與靈感的寶藏。越傳統,越活力。
活力產品,與消費者共鳴
產品是白酒活力的外在呈現,也是白酒與消費者聯系、溝通的紐帶。白酒產品的變遷,其主旨是迎合消費趨勢的發(fā)展,只有與消費者保持共鳴,白酒產品才能充滿活力,在激烈的市場競爭中脫穎而出。
白酒產品與消費者的共鳴,首先在于品質誠實,使消費者能夠放心暢飲。而隨著人們權益意識的提高,對白酒品質的要求,從最基礎的飲用安全,到追求口感風味和飲后舒適,如今消費者更要求白酒的品質公開透明,針對有關白酒品質的訴求或概念,務求真實可信。
這看似市場經營中的一條基本法則,但由于白酒釀造工藝的特殊性,要真正做到品質誠實仍需大量工作。
中國酒業(yè)協會于2013年啟動了“中國白酒3C計劃”,旨在構建和諧的公眾關系,樹立良好的公眾形象,加快產業(yè)結構調整,適應市場消費需求。其中“品質誠實”便是核心內容之一,由此可見這項工作的緊迫性和重要性。
令人欣喜的是,我們看到白酒行業(yè)已做出了積極努力和嘗試,力求為消費者提供便捷可靠的品質判斷依據,使消費者對白酒品質可鑒、可感、可查,并自覺接受公眾監(jiān)督,而不是出于利益目的而蒙蔽、誤導消費者。有的企業(yè)敢于挺身而出,打破行業(yè)“潛規(guī)則”,將白酒生產與質量的內涵真實呈現給消費者。白酒產品更多以品質作為檔次、價格的劃分依據,并結合標準化的認定管理,以技術創(chuàng)新、品質特色作為產品檔次與品位的真實支撐。品質誠實,是白酒與消費者共鳴的基礎條件,更是白酒活力的前提保障。
白酒產品與消費者的共鳴,還離不開創(chuàng)新驅動。隨著時代發(fā)展,人們對白酒的欣賞方式發(fā)生了巨大改變,包裝上由奢入簡,更加青睞時尚和創(chuàng)意元素,口感上更加個性化,并樂于嘗試不同的飲用方式,價格上更加理性,注重白酒產品的性價比水平??傊拙菩袠I(yè)面臨著一系列的創(chuàng)新挑戰(zhàn),既包括產品形式的外在改變,也需要品質風味的內在突破。特別是在行業(yè)調整期的特殊背景下,誰能在產品創(chuàng)新上取得實效,就意味著打破困境,為后期競爭確立優(yōu)勢地位。
于是我們看到了大量的白酒創(chuàng)新產品,比如青春小酒、定制酒等創(chuàng)新的產品形式,“絕對溫柔”等創(chuàng)新的產品口感,低醉酒度等創(chuàng)新的產品體驗,以及自由等創(chuàng)新的飲用方式等,在產品創(chuàng)新競賽中,白酒企業(yè)普遍表現踴躍。但是也應該看到,近兩年來的白酒創(chuàng)新產品雖然層出不窮,但多是集中在特定區(qū)域、特定群體的小范圍樣板,真正進入市場主流消費、大眾日常消費的很少。換句話說,針對白酒產品的種種創(chuàng)新行為,還未與消費者形成有效共鳴,還未得到消費者的廣泛認可。
正如白酒行業(yè)近期以來所倡導的渠道下沉,以期更加貼近消費者,白酒文化同樣需要“下沉”,讓文化融入生活,以文化服務于消費者。還酒于民,中國白酒才能實現真正的復興發(fā)展。
白酒文化的活力表現仍在噴涌延續(xù):很多酒企在繼承傳統的同時,對酒風酒俗加以創(chuàng)新改造,對酒道酒禮加以創(chuàng)新提煉,形成既有品位個性,又貼近大眾生活需求的白酒文化價值,推動白酒文化的精神屬性走向回歸;白酒行業(yè)不斷加強對“適度飲酒,有益健康”的科學分析與研究,為消費者健康飲酒提供更加具體的指導依據;并積極進行白酒品鑒、酒道、酒禮的研究和傳播,為消費者健康飲酒提供正確的方式指導;白酒行業(yè)還在創(chuàng)新酒文化的傳播方式,積極與消費者溝通互動,為消費者開創(chuàng)更具文化品位的生活方式與社交平臺,使白酒文化真正成為代表中國人精神氣質的鮮明符號。
應對挑戰(zhàn),把握機遇,激發(fā)民族傳統的無限活力,白酒行業(yè)當仁不讓。