白酒悠久的歷史文化使其擁有龐大的消費(fèi)群體和厚重的社會(huì)底蘊(yùn)。 白酒市場(chǎng)的企業(yè)銷售收入,基本上維持在5000億左右,在16年甚至是突破了6000億的大關(guān),在去年受到疫情的影響,高檔白酒營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了10%以上的增速。
高端名酒企業(yè)在保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)的同時(shí),為爭(zhēng)奪更廣闊的市場(chǎng),憑借其品牌優(yōu)勢(shì)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行下沉,迎合普通消費(fèi)者需求。 這也使得中小酒企的發(fā)展之路受到進(jìn)一步擠壓,生存環(huán)境愈發(fā)艱難,那么中小型白酒品牌的該如何走?
白酒儼然已經(jīng)從傳統(tǒng)渠道過渡到以消費(fèi)者為主導(dǎo)的市場(chǎng)消費(fèi)為主,在這一基礎(chǔ)之上品牌效應(yīng)尤為明顯。 品牌象征的意義被進(jìn)一步挖掘,白酒消費(fèi)的附加價(jià)值被進(jìn)一步強(qiáng)化。 從某種意義上來說,高端白酒品牌所帶來的高額溢價(jià)是因?yàn)槠放频膬r(jià)值符號(hào)已經(jīng)大于產(chǎn)品本身。
統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)白酒行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量為1593個(gè),2018 年規(guī)模以上白酒數(shù)量為1445 家,比上一年減少148 家,2019 年4 月最新數(shù)據(jù)顯示,規(guī)模上企業(yè)進(jìn)一步減少到1176 家,相比2018 年底減少了269 家。 白酒企業(yè)的數(shù)量在逐漸減少,銷售卻在不斷的集中,18家上市酒企的總營(yíng)收超過全行業(yè)40%。 前兩名的茅臺(tái)和五糧液,占據(jù)了上市企業(yè)營(yíng)收的57%。 雖然白酒市場(chǎng)的茅臺(tái)和五糧液占據(jù)了上市企業(yè)營(yíng)收的一半以上,但是對(duì)于全市場(chǎng)的占有率并不高,更多的還是壟斷了高端白酒的市場(chǎng)。 19年茅臺(tái)系列酒的銷量為6.46萬噸,全國(guó)白酒的總銷量為700萬噸,茅臺(tái)的企業(yè)營(yíng)收854億,白酒產(chǎn)業(yè)營(yíng)收為5897億。 茅臺(tái)的企業(yè)營(yíng)收高達(dá)行業(yè)的14.5%,產(chǎn)品的銷量卻達(dá)不到行業(yè)的1%。
白酒行業(yè)向頭部集中是未來發(fā)展的必然趨勢(shì),但是行業(yè)無法出現(xiàn)壟斷性品牌,加上白酒因地域、文化、口感、工藝等因素的不同造成的地方性消費(fèi)習(xí)慣,區(qū)域性品牌仍然具有一定的生存空間以及發(fā)力點(diǎn)。 白酒品牌年輕化將是未來中小型酒企競(jìng)爭(zhēng)的主賽道。
傳統(tǒng)白酒市場(chǎng)的消費(fèi)主力軍以中年群體為主,隨著曾經(jīng)的主力消費(fèi)群體退居高端品牌,年輕人將取而代之成為白酒消費(fèi)的主力軍。 品牌年輕化是酒企征服年輕消費(fèi)藍(lán)海市場(chǎng)最有力的方式。 擴(kuò)大白酒市場(chǎng)盤口,品類多元化,消費(fèi)場(chǎng)景化,情感擬人化,將成為白酒市場(chǎng)新一輪的關(guān)鍵詞。
面對(duì)白酒市場(chǎng)森嚴(yán)的等級(jí)壁壘以及多年培育出的刻板印象,中小型酒企品牌需要通過差異化的品牌定位,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,以其為中心,不斷以情感輸出去觸達(dá)消費(fèi)者的心智,從而塑造個(gè)性化的品牌。 當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng)還處于口感、工藝、年份等同質(zhì)化的賣點(diǎn)搶占時(shí),新的賽道已經(jīng)悄然形成,優(yōu)先看到這一機(jī)會(huì)的酒企,引發(fā)白酒年輕化的熱潮,將成為新一輪競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)跑者。
這是一個(gè)從賣產(chǎn)品到賣認(rèn)知的轉(zhuǎn)變過程,深度挖掘消費(fèi)者的情感訴求,通過個(gè)性化的品牌形象以及觸達(dá)消費(fèi)者痛點(diǎn)的品牌文案去建立情感共鳴滿足消費(fèi)者的需求。 在這個(gè)被“新”所覆蓋的時(shí)代——新媒體、新零售、新時(shí)代,新文化,充斥著太多隱形的機(jī)遇。
“新媒體”——多元化的矩陣輸出品牌形象。
不同屬性的新媒體,可以多維度提升品牌知名度,始終處于一個(gè)有效的傳播范圍還可以更好的把控傳播廣度與深度。 基于自身品牌定位合理搭建適合適品牌的橫向、豎向交縱矩陣去觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體,為企業(yè)/品牌獲取大量的流量,擴(kuò)大品牌影響力。 當(dāng)下的年輕消費(fèi)群體則更需要通過多元化內(nèi)容的組合,多元化平臺(tái)的協(xié)同,傳遞給用戶對(duì)于品牌認(rèn)知,情感認(rèn)同,場(chǎng)景應(yīng)用的思考,吸引消費(fèi)者的注意力和記憶力。 表達(dá)出強(qiáng)烈品牌調(diào)性,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的輸出。 同時(shí),對(duì)于重視品牌發(fā)展的酒企來說,全網(wǎng)營(yíng)銷是他們必然要追求的目標(biāo)。
“新零售”——打造新的人貨場(chǎng)閉環(huán)。
新零售重新定義了人、貨、場(chǎng)三大零售核心組成要素,重構(gòu)了三者之間的商業(yè)關(guān)系,從“貨→場(chǎng)→人”到“場(chǎng)→貨→人”,再到“人→貨→場(chǎng)”三個(gè)階段的更迭。 在提升消費(fèi)體驗(yàn)同時(shí),化品牌產(chǎn)出和運(yùn)營(yíng)效率。 品牌將被賦予更多的增長(zhǎng)機(jī)遇,進(jìn)入品消共創(chuàng)的時(shí)代。 與此同時(shí),品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也即將進(jìn)一步升級(jí),競(jìng)爭(zhēng)格局充分且激烈。
酒企經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)明確以品牌經(jīng)營(yíng)之道的核心是消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)充分聚焦消費(fèi)者運(yùn)營(yíng),通過數(shù)字化營(yíng)銷與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,實(shí)現(xiàn)全生命周期價(jià)值管理消費(fèi)者為中心,全面優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。 在品牌營(yíng)銷方面,新零售很好的滿足了年輕消費(fèi)群體“重體驗(yàn)”、“重享受”的消費(fèi)理念。 打通全渠道營(yíng)銷,利用公域、私域流量完成社群建設(shè),打造BC一體化。 線下專賣店、酒道館的打造,線下用戶的體驗(yàn),粉絲運(yùn)營(yíng),促進(jìn)線上旗艦店和線下實(shí)體店的資源鏈接,打造新的人貨場(chǎng)閉環(huán)。
新零售通過打通數(shù)據(jù)壁壘,使品牌全、準(zhǔn)、快地了解消費(fèi)者,賦能人、貨、場(chǎng)重構(gòu); 提升消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),也化實(shí)現(xiàn)品牌產(chǎn)出。
“新時(shí)代”——時(shí)代的變革,品牌成為酒企競(jìng)爭(zhēng)的根本單位。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和高科技迅速發(fā)展,新的消費(fèi)時(shí)代的變革也給品牌建設(shè)帶來了巨大的變革。
美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛,把消費(fèi)者需求分成“生理、安全、社會(huì)、尊重和自我實(shí)現(xiàn)”五種需求,并依次由較低層次到較高層次發(fā)展的需求過程。
目前,我國(guó)消費(fèi)需求正處于“尊重和自我實(shí)現(xiàn)”的階段,隨著時(shí)代的變革,消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變,品牌已經(jīng)成為酒企競(jìng)爭(zhēng)的根本單位。 特別是90后、00后年齡階段的消費(fèi)者,即未來白酒消費(fèi)的主力軍,他們追求“共存、共享、共贏”的消費(fèi)觀,越來越明顯。 那么,針對(duì)“新興消費(fèi)群體”的“消費(fèi)三共”,未來的白酒品牌,該如何去針對(duì)性打造這一消費(fèi)生態(tài)?
酒企在品牌塑造時(shí),堅(jiān)持“得年輕人得天下”的原則。 品牌文案特點(diǎn)需要傳遞出感性的訴求和理性追求。 塑造用戶的認(rèn)知矛盾,在認(rèn)知沖突更能抵達(dá)用戶的內(nèi)心痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)情感共鳴,提升對(duì)于品牌的痛點(diǎn)記憶。 在品牌的情感認(rèn)同中,情感鏈接,消費(fèi)需求,應(yīng)用場(chǎng)景,都可以促進(jìn)消費(fèi)者的信任值轉(zhuǎn)化。 在品牌IP的塑造中,有意識(shí)的增強(qiáng)用戶對(duì)于品牌的注意力和記憶力,推廣品牌文化IP的傳播。 開展音樂節(jié),線下體驗(yàn)店,以及符合當(dāng)下年輕人社交的其他方式的體驗(yàn)營(yíng)銷,加強(qiáng)和年輕群體互動(dòng)營(yíng)銷,輸出品牌文化價(jià)值,讓年輕人認(rèn)可和認(rèn)同品牌,打造品牌IP,吸引流量和關(guān)注度。 做好品牌的年輕化營(yíng)銷,產(chǎn)品功能的年輕化,傳播方式的年輕化。
“新文化”——時(shí)代賦予文化的轉(zhuǎn)變。
品牌的打造與輸出要注意內(nèi)外兼修,酒企的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、發(fā)展文化,是酒企發(fā)展的內(nèi)核文明,也是品牌形象由內(nèi)而外的“魅力”關(guān)鍵。 對(duì)于文化的輸出不應(yīng)該套用傳統(tǒng)的“高而遠(yuǎn)”的理想文化,應(yīng)該從酒企與品牌自身出發(fā)輸出讓消費(fèi)者“看得見,摸得著”的真切實(shí)質(zhì)文化。 對(duì)于酒企的文化,年輕群體更愿意擁有切實(shí)的文化體驗(yàn)和真實(shí)情感共鳴,甚至是置身其中的參與,成為酒企文化的一份子,這也是加強(qiáng)用戶對(duì)品牌忠誠(chéng)度的一重要方式。
18-30歲的新世代具有鮮明的消費(fèi)特征,追求個(gè)性和多元需求。 30歲以上白酒消費(fèi)占比在77.7%,但是增速僅為69%,而30歲以下的年輕消費(fèi)市場(chǎng)高達(dá)133%。 對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言,市場(chǎng)和消費(fèi)者并不是一成不變的。 通過上述提到的新媒體打造新文化大潮下的品牌符號(hào),數(shù)字化鏈接場(chǎng)景應(yīng)用認(rèn)知,在社交場(chǎng)景中,圍繞年輕消費(fèi)群體訴求,不斷探索促進(jìn)消費(fèi)者的行為動(dòng)機(jī)。 穩(wěn)固傳統(tǒng)用戶,兼容新興群體,精準(zhǔn)的捕捉市場(chǎng)動(dòng)向,敏銳的發(fā)掘消費(fèi)者需求,打造迎合新時(shí)代消費(fèi)群體喜好的品牌,圍繞年輕群體將其打造成目標(biāo)消費(fèi)群體的“社交軟貨幣”,我認(rèn)為是中小型酒企發(fā)展的終級(jí)目標(biāo)。
每一次歷史的迭代,時(shí)代的變革,都會(huì)給經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)帶來巨大的轉(zhuǎn)變,能夠敏銳的感知轉(zhuǎn)變,并且不斷適應(yīng)并突破的酒企,在未來的競(jìng)爭(zhēng)中可以脫穎而出,潮流。 探索白酒市場(chǎng)的多樣性,致力于品牌差異化且圍繞品牌年輕化提前布局,提前搶占用戶的消費(fèi)心智,快速并穩(wěn)健領(lǐng)跑新一輪的競(jìng)爭(zhēng),將會(huì)是中小型酒企面對(duì)白酒行業(yè)寡頭化,名酒下沉的破局新思路。
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